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棗莊正諾建材是一家集研發、生產、銷售、服務于一體的綜合性現代化企業,是專業開發、生產多功能拼裝格柵、軟地磚、玻璃鋼格柵等產品的廠家。

地面材料一站式供應商
中國新型地面工程領導品牌

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        正諾建材系列產品打造高端品牌售后服務標準,堅持以以客戶為中心、提供產品放心、價格放心、質量放心、消費放心、使用放心、服務放心來量化服務,讓客戶暢享一站式、專業化、私人化、個性化的高商售后服務體系,為眾揚客戶精心營造更貼心、更精致、更優越的裝修空間。 

        正諾建材系列產品的五星級服務首開業界先河,將貼心式管家服務的客服理念、方法和行為規范貫穿于售前、售中和售后服務環節。這得益于”正諾建材“專業的售后服務團隊提供完善的服務使客戶可以高枕無憂,專業的設計及安裝指導團隊在售前及售中的服務中,會充分和客戶溝通,了解客戶的個性化需求及所需要的各種安排。


      
       完善的售后服務流程保障: 

        1、我公司產品實行“客戶至上”的原則,如您發現質量問題,請及時聯系我們,并提供購貨憑證,應包括產品的名稱、銷售金額、安裝費用(如果可提供)和日期,以方便我公司有關人員盡快查看購買日期進行查驗批次。

        2、若專職售后服務人員經過認定為產品質量問題,我公司負責修復或者更換同種花色,同種類型的產品,如果無此產品或不再生產此產品,我公司保留用相似的產品代替的權利。  

        3、若售后服務人員與您分析處理要求不能達成共識時,請撥打我公司監督電話:13062008236,公司給予及時正確的服務。 

    總之,貼心服務是我們一貫奉行的宗旨, 我們將始終貫徹對客戶認真負責的精神, 把正諾建材的溫馨服務帶給千家萬戶。
     
        免責條件:

        》 刮傷、重物撞擊、切割、車速過快、長時間烘烤、清潔保養方法不當等人為損壞; 

        》 對室內某特定區域的地板超負荷使用; 

        》 公司或經銷商出售時,明確告知地板是處理品; 

        以上其中任何一項條款引起質量問題,均不作質量保證,但可以上門有償服務。

     


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